在市场经济环境下，市场竞争的王牌不再是价格，产品日趋同质化促使用户越来越依赖于企业品牌的信任度。正如有句广告语“相信品牌的力量”，既然如此，面对琳琅满目的产品时，很多人宁可付出更多品牌溢价，也不愿选择不知名的品牌。

目前，我国共有4000多万家中小企业，占据我国企业数量99%以上。市场营销中人们经常谈论，三流公司靠价格，二流公司靠服务，一流公司靠品牌。但中小企业无论在企业实力、生产能力、广告营销等各方面都无法和大中型企业相比，如何快速提升中小企业的服务能力和品牌形象呢?

企业400电话总机正是这样一款产品，它由400电话作为接入号，全面容纳提升了400电话的所有功能，现在被广泛应用于企业的销售热线和服务中心，是中小企业必备的营销工具，能够快速提升企业的服务质量和品牌形象!

企业的品牌如何打造?品牌的组成除了有形的字号、装修、设备等VI系统、服务设施，以及口号、服务流程动作与标准，还有无形的知名度、认知度、美誉度等等。其中，企业口碑决定了品牌的生死存亡，水可载舟亦可覆舟，越来越多的企业把客户服务放到了最重要的位置，以此来打造企业的良好口碑，从来获取更多的用户和市场，企业400电话总机的重要作用日益明显。

为什么要办理企业400电话总机呢?我们公司适合使用企业400电话总机吗?它究竟能给我们公司带来哪些好处呢?使用企业400电话总机有一下几大优势：

1、有效提升企业形象，立竿见影。

在一般人眼里，有400电话全国统一号码的企业，都是大企业，企业400电话总机中，400电话号码仅仅是一个接入号，可见其身份较400电话更为尊贵。同时400电话号码同样可以用在宣传页、名片、广告中，大大提升企业形象。

2、提升广告效果，扩大企业影响。

企业总机接400电话入号一样作为电话使用，简单易记，较普通号码更易被消费者记住，而且该号码终生不变，不管你公司迁移到哪里，旧的业务都不会流失，以前广告的影响力也依旧存在。设想，如果贵公司与竞争对手同时在同一媒体刊登广告，而贵公司的联系电话是全国唯一的免区号400企业总机号码，而且客户免长途费，会是什么效果?客户肯定会拨贵公司的企业总机的接入号码。

3、优良的后台服务系统，强大的后台管理功能，便于客户管理及回访。

企业400电话总机后台可以详细记录客户来电信息，企业如果有新的产品或优惠活动等，可以直接通过企业总机回访问，发送信息或传真给客户；此外，也可根据公司客户信息进行市场分析，规划及制定战略部署，把握发展方向。

4、企业400电话总机理论上可无限设置分机，同时具备语音导航功能。

企业400电话总机理论上可无限设置分机，保证电话永不占线，避免因打不进电话错过意向客户来电，也方便客户咨询或售后问题处理；语音导航让客户直接找到所要找的部门或人，及时解决客户的问题。

企业400电话总机在提升企业客户服务和品牌形象等多方面，都有着举足轻重的作用，是企业不可忽视的重要环节，通过它可以快速提升企业核心竞争力，最大程度上维系客户和市场。任何的企业都对客户尤其是客户购买感兴趣，企业总机就是服务于企业的客户并在客户购买这个环节上产生作用的。企业400电话总机不仅仅是企业实力与形象的一个外在象征，更是企业解决市场营销诸多问题中不可或缺的现代市场营销工具。